Inkasso & Forderungsmanagement

Forderungen konsequent, transparent und professionell bearbeiten.

Ein Parkverstoß endet nicht automatisch mit der Ausstellung einer Vertragsstrafe. Bleibt eine berechtigte Forderung offen, übernehmen wir auf Wunsch auch die weitere Bearbeitung.

Schütter&Stahl Parking Solution GbR begleitet den gesamten Vorgang von der Feststellung des Verstoßes bis zur weiteren Durchsetzung der Forderung. Dabei werden die einzelnen Bearbeitungsschritte nachvollziehbar dokumentiert und dem jeweiligen Vorgang eindeutig zugeordnet.

Unser Forderungsmanagement umfasst insbesondere:

* Prüfung und strukturierte Bearbeitung offener Forderungen
* Zuordnung und Verwaltung der jeweiligen Vorgänge
* Halter- und Fahrzeugermittlung, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht
* Erstellung und Versand von Zahlungsaufforderungen
* Überwachung von Zahlungsfristen
* Dokumentation von Zahlungseingängen und offenen Forderungen
* Bearbeitung von Rückfragen und Einwendungen
* Übergabe geeigneter Vorgänge an beauftragte Inkassodienstleister oder Rechtsanwälte
* weitere rechtlich zulässige Schritte zur Durchsetzung berechtigter Forderungen

Dabei arbeiten wir strukturiert und konsequent, ohne unnötige Eskalation. Unser Ziel ist es, berechtigte Forderungen möglichst effizient zu bearbeiten und gleichzeitig eine nachvollziehbare Kommunikation mit den betroffenen Fahrzeughaltern sicherzustellen.

Die konkrete Durchführung des Forderungsmanagements richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag, den vertraglichen Vereinbarungen mit dem Betreiber sowie den geltenden gesetzlichen Vorgaben.